Erleichterte Stornobedingungen

Sorglose Urlaubsplanung.

Um Ihnen eine flexible Urlaubsplanung zu ermöglichen, haben wir unsere Stornobedingungen angepasst:

Reservierungen mit einem Aufenthalt bis zum 30. September 2021 können bis 5 Tage vor Anreise ohne Angabe von Gründen kostenlos storniert oder flexibel verschoben werden.
Innerhalb der 5 Tage-Frist kann kostenlos storniert oder flexibel verschoben werden, wenn sich die Reisebedingungen aufgrund von Corona-Auswirkungen (Grenzschließung, Reisewarnung, Reisebeschränkungen oder ein positives Testergebnis) erschweren.
Getätigte Anzahlungen wandeln wir gerne in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und zu einem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann.
Auf Wunsch erstatten wir Ihnen getätigte Anzahlungen zurück.
Die geänderten Stornobedingungen gelten auch für bereits getätigte Reservierungen.

Für Aufenthalte ab 01. Oktober 2021 gelten die allgemein gültigen Vertragsbedingungen laut unseren AGBs.

Sollten die Reisebedingungen ab 01. Oktober 2021 aufgrund von Corona-Auswirkungen weiterhin stark eingeschränkt werden, wird die Gültigkeit unserer erleichterten Stornobedinungen verlängert.

Sichere Gastfreundschaft im DAS KRONTHALER

Besondere Zeiten. Besondere Maßnahmen.

Besondere Zeiten wie diese erfordern auch besondere Maßnahmen. Das Wohlbefinden sowie der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist besonders wichtig. Aus diesem Grund haben wir für einen unbeschwerten Urlaub unsere Rahmenbedingungen an die neue Situation angepasst und für Sie hier zusammengefasst.

Unsere Empfehlung
für Sie

Wertschätzung, Ruhe und herzliche Begegnungen mit Abstand

Einhaltung des Mindestabstands von 1 Meter in der gesamten Hotelanlage
Vermeidung von direktem Körperkontakt mit fremden Personen
Mehrmals täglich Hände waschen & desinfizieren – Desinfektionsmittelspender stehen an öffentlichen Plätzen im Hotel bereit
Eigenverantwortliches Tragen des Mund-Nasen-Schutzes wo der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann
Nach Möglichkeit kontaktlos bezahlen

Genuss kommt
nicht zu kurz

Allerhöchste Qualität und bewusster Genuss ohne Abzüge

6 Restaurants mit ausreichend Abstand und individuellem Service
Auf Wunsch werden Speisen vom Buffet serviert
Regelmäßige Desinfektion sowie Spuckschutz am Buffetbereich
Eigenverantwortliches Tragen des Mund-Nasen-Schutzes
Desinfizieren der Hände vor dem Buffetbesuch oder Tragen von Einweghandschuhen am Buffetbereich

Wellness ohne
Sorgen

2.500 m² Raum für erholsame Momente

Alle unsere Einrichtungen sind geöffnet
Einhaltung vom Mindestabstand im gesamten Wellnessbereich
Personenbeschränkungen aufgrund der Abstandsregel pro Sauna
Behandlungen und Massagen erfolgen unter Berücksichtigung der Hygienestandards

Entspannter Start
in den Urlaub

Starten Sie sorglos in Ihre Auszeit zwischen Berg & See

Teilen Sie uns Ihre Daten und Wünsche bereits vor Anreise mit, um den Check-In zu vereinfachen.
Gastfreundschaft mit ein wenig mehr Abstand und ohne Händeschütteln
Angepasste Stornobedingungen für Ihre Urlaubsplanung

Sauberkeit
und Wohlbefinden

Für die Gesundheit sowie den Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter

Sauberkeit hat wie immer oberste Priorität
Hygienemaßnahmen wurden nochmals intensiviert und Mitarbeiter entsprechend geschult
Öffentliche Bereiche werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert
Kontaktlose Desinfektionsspender stehen in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung
Alle Räumlichkeiten werden regelmäßig gelüftet

Abwechslungsreiches
Aktivprogramm

In Alleinlage am Waldrand und mitten in der Natur

Aktivprogramm in Kleingruppen - Anmeldung an der Reception oder Online
Geführte Wanderungen, Yoga, Faszientraining, uvm. - je nach Möglichkeit im Freien
Outdoor-Trainings-Parcours

Wohlbefinden unserer
Mitarbeiter

Die Gesundheit hat oberste Priorität

Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt werden in regelmäßigen Abständen getestet
Messen der Körpertemperatur vor jedem Arbeitsantritt
Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz für Ihre und für die eigene Sicherheit

Änderungen vorbehalten.
All unsere Maßnahmen basieren auf der Verordnung der österreichischen Bundesregierung.
Diese Informationsseite wird regelmäßig an die aktuellen Bestimmungen angepasst. Stand 23. September 2020.